Mängel mit Fotos melden
Ein Problem wird dem richtigen Gebäude und, soweit möglich, der Wohnung oder dem Raum zugeordnet. So beginnt die Bearbeitung mit klaren Informationen.
GebäudeWacht für Bewohner
Ein Anliegen melden.
Wissen, wie es weitergeht.
Die GebäudeWacht-App verbindet Mieter und Bewohner mit der Verwaltung und dem Facility Management. Meldungen, Fotos, Termine und Rückmeldungen bleiben im passenden Vorgang – statt in verstreuten Nachrichten.
Ein Anliegen. Ein nachvollziehbarer Weg.
01
MeldenMangel und Fotos am richtigen Ort erfassen
02
AbstimmenStatus, Rückfragen und Termine sehen
03
ErledigenCLYDONIC-FM prüft und handelt vor Ort
Einfach meldenMit Beschreibung und Fotos.
Orientiert bleibenStatus und Termine im Blick.
Direkt handelnBearbeitung im selben Vorgang.
Was Bewohner erhalten
Hilfe, wenn sie gebraucht wird.
Die im Objekt freigeschalteten Funktionen werden mit der Hausverwaltung vereinbart.
Den nächsten Schritt verstehen
Bewohner können Rückmeldungen und den Bearbeitungsstand ihres Anliegens verfolgen, soweit dies für ihr Objekt freigeschaltet ist.
Besuche besser abstimmen
Vor-Ort-Termine und wichtige Informationen zur Bearbeitung sind an einem Ort erreichbar.
Notfallnummern finden
Hinterlegte Kontakte für dringende Fälle sind für Bewohner schnell auffindbar. Die zuständigen Nummern werden objektbezogen festgelegt.
Hinweise zum Lüften und Heizen
Mieter angebundener Objekte erhalten hilfreiche Hinweise zum richtigen Lüften und Heizen kostenfrei.
Vom Ticket zur erledigten Arbeit
Unser Facility Management prüft vor Ort, koordiniert die nächsten Schritte und dokumentiert Maßnahmen und Abschluss im selben GebäudeWacht-Vorgang.
GebäudeWacht × CLYDONIC-FM
Digital gemeldet. Persönlich erledigt.
Die App ist kein zusätzlicher Posteingang, der bei der Meldung endet.
- GebäudeWacht strukturiertMeldung, Objektbezug, Priorität und Vorgang.
- CLYDONIC-FM handeltPrüfung, Termin, Reparatur oder koordinierter Fachbetrieb.
- Alle bleiben informiertBefund, Maßnahmen, Fotos, Status und Abschluss werden im Vorgang ergänzt.
Mehr erfahren
Die App gehört zu einem ganzen System.
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